«Почему вы хотите работать у нас?». Этот вопрос рано или поздно звучит на каждом собеседовании, и на него существует несколько распространенных типов ответа, и один из них лучше, чем остальные. Крис Макгофф, автор книги «Искусство управлять», рассказал о самых распространенных вариантах - и о том, что слышит интервьюер в каждом случае.

Ответ №1

«Это сложная, но интересная работа, и мне известно, что ваша компания действительно заинтересована в обучении и развитии персонала».

Что я слышу: Этот кандидат ценит компанию за то, что она дает сложные задачи, и хочет, чтобы мы инвестировали в его/ее развитие.

Ответ №2

«У вашей компании отличная команда и позитивная корпоративная культура».

Что я слышу: Этот кандидат хочет, чтобы в компании его окружали приятные люди, и чтобы компания заботилась о сохранении корпоративного духа.

Ответ №3

«Я вижу, что ваша компания растет и дает много возможностей для развития».

Что я слышу: Этот кандидат хочет, чтобы компания предоставила возможности для его личного продвижения.

Есть и другие ответы, подобные этим, но в целом таковы основные тезисы, которые я слышу каждый раз. В сущности, кандидат объясняет, что, как ему кажется, он получит для себя, если устроится на эту работу. Но есть особенный вариант ответа - тот редкий и прекрасный момент, когда я счастлив тому, что слышу.

Ответ №4 (идеальный)

«Причина проста: я ознакомился с вашей миссией и видением. Я изучил информацию о вас и вашей компании в социальных сетях, обратился к своим рабочим контактам и другим общедоступным источникам. В результате, я думаю, что могу сформулировать четыре утверждения, и мне бы хотелось, чтобы вы подтвердили мои мысли».

Именно так предварительная подготовка помогает кандидату выделиться. От сотрудника требуется продемонстрировать понимание следующих пунктов:

1. Каких результатов компания хочет достичь;
2. Что мешает достичь этих результатов;
3. Почему эта работа так важна для компании и для интервьюера лично;
4. Конкретные идеи, как помочь компании достичь нужных результатов.

Когда кандидат отвечает таким образом, очевидно, что этот человек здесь не ради собственной выгоды. Он пришел на собеседование подготовленным и может объяснить, какую пользу способен принести.

Когда я слышу ответ №4, я не сомневаюсь, что кандидату присущи следующие характеристики:

• Отличные коммуникативные навыки;
• Усердие. Этот человек приложил усилия и использовал творческий подход, чтобы понять ситуацию в компании;
• Базовое понимание того, как работают социальные сети;
• Наличие сети профессиональных контактов и умение с ней работать;
• Понимание бизнеса, его целей и видения;
• Понимание возможных потерь компании в случае неудачи и перспектив в случае успеха;
• Понимание препятствий на пути компании;
• Умение убедительно объяснить, почему именно он нужен компании.

Когда ответ кандидата совпадает с четвертой стратегией, скорее всего, у нас совпадают позиции в следующем:

• Будучи сотрудниками компании, мы делаем то, что необходимо для бизнеса - даже если это не совсем то, чего бы нам хотелось;
• Мы меняемся и действуем так, как того требуют интересы бизнеса, а не ждем, что компания изменится так, как этого хотим мы;
• Мы в первую очередь работаем на бизнес, а бизнес работает на клиента. И если все будет хорошо, то бизнес позаботится и о нас.

Выбирайте кандидатов, чей ответ ближе всего к четвертому варианту. А если вас пригласили на собеседование, хорошо подготовьтесь, чтобы ответить на вопрос «Почему вы хотите работать у нас» именно так. После этого будьте готовы сразу услышать вопрос: «Какая зарплата вас устроит и когда вы можете начать?».

Подготовила Тая Арянова

Итак, вас пригласили на собеседование. А вы очень хотите работать на этой должности и очень боитесь не пройти отбор? Тогда нужно собрать всю волю в кулак и подготовиться к беседе: продумать стиль одежды и отрепетировать речь с учетом вероятных вопросов.

11 основных задаваемых вопросов на собеседовании и умные ответы на них можно найти здесь. Как отвечать на сложные и нестандартные вопросы, чтобы понравиться работодателю? Какие вопросы будет задавать рекрутер, зависит от того, на какую должность принимается работник, однако, как правило, имеется стандартный набор вопросов, которые задаются всем соискателям, о них и пойдет речь ниже.

Прежде чем проводить собеседование, работодатель обычно предлагает соискателю заполнить специальную анкету, образец которого можно посмотреть .

В последнее время очень популярны ситуационные вопросы, когда работодатель описывает ситуацию и предлагает соискателю выбрать правильную манеру поведения в этой ситуации.

11 главных задаваемых на собеседовании вопросов с ответами

1. Что отвечать на вопрос — Расскажите о себе на собеседовании.

Отвечая на этот вопрос и другие вопросы интервьюера, держитесь спокойно и говорите уверенным тоном. Расскажите то, что будет важно услышать работодателю: место учебы и специальность, опыт работы, знания и умения, заинтересованность именно в этой работе и личностные качества – стрессоустойчивость, обучаемость, трудолюбие. Подробнее этот момент рассмотрен в , где приведен примерный рассказ соискателя о себе, а также даны рекомендации о том, как лучше отвечать.

2. Что отвечать на собеседовании на вопрос — Почему вы уволились?

Отвечая на вопрос, почему ушли с предыдущего места работы, не говорите о конфликтах на прежней работе и не отзывайтесь плохо о своем начальнике или коллегах. Вас могут заподозрить в конфликтности и неумении работать в команде. Лучше вспомнить позитивные моменты из прошлого опыта, а причиной ухода назвать желание полной реализации своих способностей, стремление к повышению профессионального уровня и оплаты труда.

3. Что отвечать на вопрос — Почему вы хотите работать у нас?

Начните с положительных моментов в работе компании – стабильность и профессиональный, слаженный коллектив, интерес к сфере деятельности, а потом добавьте, что привлекает должность и график работы, близость к дому, достойная оплата труда.

4. Почему Вы считаете, что подходите на эту должность?

Что отвечать на вопрос — почему мы должны взять именно вас? Здесь вы должны предельно четко и аргументировано доказать, что вы наилучший специалист в этой области. Расскажите о работе компании и той отрасли, в которой собираетесь работать, не стесняйтесь хвалить себя, расскажите о своих достижениях.

5. Что отвечать на собеседовании на вопрос о недостатках?

Вопрос о недостатках — достаточно каверзный. Выкладывать свои минусы как на духу не стоит. Назовите такие «недостатки», которые выглядят больше как достоинства. Например: придирчив к своей работе, не умею отстраняться от работы. А лучше всего сказать нейтрально: у меня, как и у всех, есть недостатки, но они никак не влияют на мои профессиональные качества.

6 секретов успешного собеседования

6. Какими достоинствами вы обладаете?

• коммуникабельность;
• обучаемость;
• пунктуальность;
• исполнительность.

Это стандартные примеры достоинств, которые включаются в практически каждое , для работодателя они не несут особой значимости, и не выделяют соискателя среди прочих других никаким образом.

Говорить на собеседовании лучше о профессиональных достоинствах, которые будут полезны и интересны работодателю:

• имею опыт переговоров на различных уровнях;
• с легкостью заключают важные договора и контракты;
• могу рационально организовать свой рабочий день и др.

Такие ответы обратят на себя внимание и выделятся среди прочих других ответов.

7. На какую оплату труда вы рассчитываете?

Услуги хорошего специалиста не могут стоить дешево. Есть вариант – назвать сумму выше средней зарплаты или ориентируйтесь на з/п, которую вы получали на прежней работе и завысьте ее на 10 -15%. Придерживайтесь золотой середины, иначе могут подумать, что либо вы плохой специалист, либо слишком амбициозный.

8. Кем вы себя видите через 5-10 лет?

Упорные и целеустремленные люди ставят перед собой долгосрочные цели, планируют свой личностный и карьерный рост. Если вы еще не задумывались над этим вопросом, то займитесь этим перед собеседованием. Сделайте упор на ваше желание работать в этой же компании, но за это время подняться по карьерной лестнице.

Не утаивайте место прежней работы, будьте готовы дать номера телефонов бывших коллег и руководителей. Если, отвечая на этот вопрос, вы замешкаетесь или вовсе уклонитесь от ответа, то работодатель может посчитать, что вы хотите избежать отрицательных отзывов.

10. Готовы ли вы к профессиональной нагрузке?

Работодатель так может намекать на переработки. В этом случае поинтересуйтесь, как часто они возможны: сколько раз в месяц или по сколько часов. Если вы готовы к таким условиям, то подтвердите свою готовность к нагрузкам.

11. Есть ли у вас дополнительные вопросы?

Самое время узнать подробности будущей работы: начиная от графика и соц. пакета, до требований к сотрудникам фирмы. Человек, не задающий вопросы после собеседования, показывает свою незаинтересованность. Так что вопросы обязательно должны быть, а лучше всего их продумать заранее.

Примеры отличных, хороших и плохих ответов на вопросы на собеседовании:

Видео — неудобные вопросы на собеседовании

Одним из самых популярных вопросов при собеседовании является именно этот – почему вы хотите работать в нашей компании. Он позволяет кадровым специалистам узнать достаточно много о кандидате и во многом определить пригодность того или иного соискателя для работы на конкретной должности. Но и соискателям важно понимать, как отвечать на вопрос — далее будут предложены удобные и эффективные варианты ответов.

Почему вы хотите работать в нашей компании – зачем нужен этот вопрос

Во время или проведения анкетирования потенциальных соискателей, работодатель часто задает вопрос «почему вы хотите работать в нашей компании». И несмотря на то, что многие соискатели воспринимают его как сугубо формальный традиционный этап опроса кандидатов на вакантное рабочее место, на практике от ответа на него может зависеть все трудоустройство в целом. Ведь ответ на данный вопрос позволяет кадровому сотруднику узнать достаточно много о потенциальном соискателе, а именно:

1. Даёт возможность определить знания соискателя о компании. Это особенно важно, если он претендует на должность, связанную с продажами или ведением представительской деятельности. В таком случае, ответ на вопрос «почему вы хотите работать в нашей компании» даст кадровым специалистам возможность еще и оценить практически важные знания кандидата.
2. Позволяет определить мотивацию специалиста. Ответ на вопрос о том, почему соискатель хочет работать в конкретной компании дает возможность косвенно определить основные составляющие его профессиональной мотивации. А соответственно – сразу понять, насколько стимулы работника соответствуют устоявшейся системе мотивации на предприятии, и как именно можно будет впоследствии воздействовать на этого специалиста.
3. Предоставляет возможность оценки потенциала будущего сотрудника. Ответ на данный вопрос рассматривает основные карьерные стремления работника и предполагает возможность оценки его потенциала развития еще на этапе трудоустройства.
4. Обеспечивает понимание общего уровня лояльности соискателя к бренду. Этот аспект деятельности крайне важен для крупных компаний, которые дорожат своей репутацией. Кроме этого в рамках таких собеседований можно собирать общую обратную связь от всех кандидатов, определяя сильные и слабые стороны организации как работодателя.
5. Позволяет определить основные риски работника. Особенно актуально это в условиях, когда высокая текучесть кадров может нанести значительный урон деятельности организации или ее структурного подразделения. Ответ на вопрос часто позволяет определить риски увольнения работника по его собственному желанию.

Данный вопрос является крайне универсальным и может использоваться как на собеседованиях, так и предполагать обязательный ответ на него в рамках резюме, тестирования или анкетирования соискателей. При этом использовать его можно в отношении кандидатов на любые должности – ответ на него даст возможность оценить важные для работодателя личные качества, актуальные для всех категорий работников.

Кадровым специалистам, которые проводят первичную оценку резюме, анкет или занимаются собеседованиями, необходимо понимать несколько основных нюансов, на которые следует обращать внимание, задавая вопрос относительно желания и причин трудоустройства в компанию соискателей. Так, данный вопрос на самом деле содержит в себе два ключевых различных вопроса, которые при необходимости можно задавать по отдельности или актуализировать ответ при помощи дополнительных вопросов для получения наиболее полного понимания мотивации и стремлений кандидата. Эти вопросы выглядят следующим образом:

• Чем вас привлекает компания? В данном аспекте интервьюер оценивает знания соискателя о компании, степень его лояльности к бренду и его общую мотивацию и нацеленность на развитие в рамках конкретной организации.
• Чем вас привлекает конкретная работа? Этот вопрос призван оценить соискателя как профессионального специалиста и понять, как именно он может развиваться в рамках своей профессии и насколько его интересует это развитие, равно как и дает возможность оценить прямо или косвенно уровень знаний самого кандидата.

Рассматривая же ответы соискателя необходимо отмечать основные позитивные и негативные маркеры, которые можно встретить в стандартных ответах на вопрос «почему вы хотите работать в нашей компании». Так, к позитивным чертам можно отнести:

• Высокую заинтересованность работника в бренде. Если соискателя интересует работа в компании в первую очередь по причине ее известного имени и статуса, то это однозначно позитивно характеризует работника.
• Понимание перспектив. Если соискатель нацелен на перспективы, и знает, что он сможет попытаться их реализовать в рамках именно этой организации, это также является позитивным маркером.
• Стремление к самореализации. Когда для кандидата основным ответом считается его нацеленность максимально реализоваться как профессионалу в рамках компании, это также является позитивным маркером.

К негативным или нейтральным маркерам можно отнести следующие ответы:

Учитывая вышеприведенные маркеры, кадровому специалисту при проведении интервью с использованием рассматриваемого вопроса необходимо задавать уточняющие вопросы с целью получения исчерпывающих ответов с максимальным указанием конкретных данных. То есть, ответ о том, что соискатель хочет работать в компании просто по причине известности бренда является негативным. Но если сотрудник может объяснить, почему этот бренд известен, что именно его в нем привлекает, то это уже свидетельствует о высоком уровне его заинтересованности в трудоустройстве и дальнейшей продуктивной рабочей деятельности.

Также, позитивным аспектом является приведение примеров сотрудником из своей предыдущей работы в виде конкретных достигнутых им результатов. Либо же – описание возможных стремлений его в виде конкретных действий уже на новом рабочем месте.

Сейчас ответ на выше поставленный вопрос обладает очень высокими рисками предварительной проработки со стороны сотрудника. То есть, он может говорить то, что ожидает от него работодатель, но что не соответствует действительности. Это следует учитывать при проведении предварительного тестирования или собеседования. Реализовать его можно путем задавания косвенных вопросов, схожих с рассматриваемым, или путем длительного глубокого уточнения всех ответов соискателя.

Как отвечать на вопрос «почему вы хотите работать в нашей компании»

Учитывая вышеозначенные рекомендации для кадровых специалистов, можно понять, чего именно может ждать работодатель от ответа соискателя на вопрос «почему вы хотите работать в нашей компании». Однако при трудоустройстве необходимо в любом случае подготовиться и знать основные сведения о работодателе. В этом вопросе могут помочь следующие рекомендации:

Следует отметить, что необходимо избегать пространных формулировок и сосредотачиваться на конкретике. То есть – приводить в примеры конкретные новости. Конкретные факты из собственной рабочей практики или из деятельности предприятия.

Несмотря на то, что оплата и расположение являются негативными маркерами для трудоустройства, их можно указывать в качестве причин для трудоустройства именно в эту компанию, но только если предварительно продемонстрировать более высокую важность иной мотивации для занятия именно этого рабочего места.

Правильные и неправильные варианты ответов

Проще всего понять, как именно следует отвечать на вопрос «почему вы хотите работать в нашей компании» при помощи готовых вариантов ответов. Так, следующие примеры ответов помогут понять, как нужно и не нужно отвечать на эти вопросы. Хорошие варианты выглядят следующим образом:

Пример №1

Я отметил, что специалисты вашей компании участвовали в международных проектах «ААА» и «БББ» в 2017 и 2018 годах. Я рассматривал их вклад в проект и хотел бы попробовать себя в качестве части вашей команды, в том числе предложив идею, при помощи которой можно было бы улучшить ваши результаты.

Пример №2

Ваша компания – один из пяти лидеров рынка, согласно информации издания «ВВВ», и находится в рейтинге лучших мест для трудоустройства специалистов моей профессии. Поэтому я чувствую, что здесь я смогу развиваться, а также меня интересует предоставление вашей компанией возможности для повышения квалификации.

Пример №3

Ранее я работал в компании «ХХХ» и занимался там реализацией проекта «УУУ». Я знаю, что в вашей компании подобные проекты куда более перспективны,и я хотел бы иметь возможность реализовать свои знания и опыт с максимальной отдачей.

Негативные же варианты ответов могут выглядеть так:

Пример №1

Просто у вас наибольшая зарплата, которую мне предложили. К тому же мне нравится название вашей компании.

Пример №2

Ваша компания находится ближе всего к моему дому и сюда берут людей без опыта работы, поэтому я и решил трудоустроиться здесь.

Довольно часто на собеседованиях HR-менеджеры разных компаний задают вопрос «Почему вы выбрали именно нашу компанию?». В ответ в большинстве случаев встречают ступор кандидата, панику в глазах и немой вопрос: «Как ответитьправильно? Неужели от меня ждут лесть и дифирамбы? А если выскажу все, как есть, я не испорчу мнение о себе?». А далее рекрутеры слышат либо невнятный лепет «потому что вы хорошая компания, которая…», либо разухабистое "да потому что увидел вашу вакансию, она мне подходит, а я еще не выбрал ничего...".

Так и хочется иногда воскликнуть: дорогой товарищ-соискатель, не лги в первую очередь себе! Если тебя привлекает работа именно в этой компании, так и ответь!

На самом деле HR, задавая этот «неудобный» вопрос, хочет, как минимум, понять знает ли кандидат что-то о компании, готовился ли к интервью. Определить, насколько серьезны намерения соискателя и, наконец, выяснить его мотивацию.

Виталий Лысый, эксперт в оценке персонала,IDS group: "Важно понять соотношение мотивов, ценностей, взаимных ожиданий кандидата и работодателя. Поэтому применяется не только такой вопрос, а еще и оценка ценностей, оценка по компетенциям. Важно понять, будет ли соискатель счастлив или нет, работая в компании. Это, кстати, транслирую кандидату. Если суть работы одинакова, и есть несколько брендовых компаний потенциально конкурирующих, тогда без оценки ценностей и компетенций на входе не обойтись. »

Инна Печерица, директор по персоналу РУШ (линия магазинов EVA): "Я спрашиваю: что слышали о нашей компании (какой информацией о нашей компании владеете?). В ответ слышу: или мало что, только читала на сайте, или слышала много хорошего, вы развиваетесь, хотела у вас работать и т.д. И тогда сразу понятно, что именно является мотивом работать у нас."

Совет первый. Задайте этот вопрос себе сами до собеседования. Если вы искренне желаете работать в этой компании, то необходимость придумывать ответ отпадет. Вы сможете озвучить несколько причин, по которым вы мечтаете именно об этой должности. Отвечая на этот вопрос на собеседовании, вы будете искренни и убедительны.

Если же вы заинтересованы в этой компании только по причине безысходности и крайней необходимости найти хоть какую-то работу, то любой ответ будет звучать неправдиво и неубедительно. В этом случае решите для себя насколько зарплата на этой работе компенсирует усилия над собой. Ведь выполнение ненавистной работы требует намного больших усилий, чем исполнение увлекательных задач на интересной и перспективной должности.

Совет второй. Тщательно готовьтесь к собеседованию. Изучив данные о компании и суть работы на данной должности, вы покажите кадровику свою готовность к интервью, а также дополнительно проведенную работу. Это добавит вам ценности, как кандидату.

Совет третий. Определите для себя наиболее важные критерии при выборе работы. Что для вас ценно? Как это предложение приближает вас к работе вашей мечты? Если компания, на работу в которую вы проходите собеседование, соответствует этим критериям – смело озвучивайте их. При этом помните, что этот вопрос задается для того, чтобы выяснить что вас мотивирует. Безусловно, ни одна компания не хочет, чтобы ее выбирали за высокую зарплату или красивый офис в центре города.

Удачных собеседований!

Карьерный консультант Мэри Хоп дает несколько советов.

"Почему вы хотите получить эту работу?" На первый взгляд, это очень простой вопрос. Зачастую люди отвечают так:

• "Ну, мне нужна работа..."
• "Я хочу работать..."
• "Мне нужны деньги, чтобы платить за жилье/ипотеку..."
• "Я хочу продвинуться по карьерной лестнице, а это удобная возможность..."
• "Мне не нравится моя текущая работа, и я хочу попробовать свои силы в чем-нибудь еще..."
• "Мы с семьей переезжаем, и мне приходится менять работу..."
• "Я попал под сокращение..."
• "Мне немного скучно..."
• "Мне нравится, как это звучит..."

Я могу продолжать бесконечно.

Возможно, все эти ответы правдивы и неплохо объясняют, почему вы подали заявку именно в эту компанию, но они не сообщают рекрутеру, почему именно вы должны получить эту работу. Отправляясь на собеседование или высылая резюме работодателю, вы должны подготовить веские доводы в пользу того, что место должно стать вашим. Прежде всего, следует ответить на простой вопрос: "Почему вы этого хотите?"

Вам когда-нибудь доводилось получать отказ потому, что ваши слова звучали недостаточно убедительно? Работодатели когда-нибудь высказывали сомнения в том, что вы действительно хотите у них работать? В рамках обратной связи каждый работодатель регулярно говорит нечто подобное. По логике вещей, нежелание работать связано с несоответствием ожиданий и предложения, но если предложение вас устраивает, необходимо приложить все усилия и доказать свою готовность за него побороться. Продемонстрируйте свою страсть к работе (или хотя бы энтузиазм), стараясь не выглядеть при этом чрезмерно эмоционально или фальшиво.

При попытке продать себя следуйте этому простому алгоритму.

Если вас спрашивают, почему вы обратили внимание на эту вакансию, почему вы хотите получить эту работу и т.д., воспользуйтесь следующими советами.

Шаг 1:

"Ваша компания великолепна, потому что..." Всем нравится лесть, поэтому не стесняйтесь рассказывать о том, почему вам нравится работодатель.

Шаг 2:

Опишите возможные трудности в работе, даже если они считаются повседневными. С какими проблемами сталкивается работодатель, когда пытается найти специалиста на эту должность?

Шаг 3:

Расскажите о своих качествах и опыте, который позволяет вам решать возникающие проблемы. Используйте краткие, но конкретные примеры.

Шаг 4:

Подумайте, почему вас могут не нанять, и приведите контраргументы.

К примеру, если бы я претендовала на вакансию в магазине сети Co-op, я бы сказала:

Co-op - это великолепная компания. Я восхищаюсь вашей принципиальностью и была очень рада, когда с вас сняли обвинения в использовании конины. Именно в такой компании я хотела бы работать. Я знаю, вам нужны люди, способные угождать покупателям и готовые работать посменно, вовремя заполнять полки и поддерживать чистоту. Мне нравится работать с людьми, помогать им находить нужные вещи, объяснять разницу между тем и иным продуктом, и я ненавижу неопрятные магазины. Я всегда вежлива и дружелюбна. Когда я работала на автозаправке, я старалась, чтобы каждый покупатель перед уходом видел мою улыбку. Мне давно не приходилось стоять за прилавком, но я уверена, что не растеряла желание обслуживать других людей и делать так, чтобы они возвращались снова и снова.

Помните, что эта речь предназначена прежде всего для того, чтобы продемонстрировать энтузиазм и выгодно продать свои навыки и опыт. Для этого необходимо описать преимущества работы в компании, а не свои потребности или желания.

theundercoverrecruiter.com, перевод: Айрапетова Ольга