Внимание! Бесплатный бизнес-план, предлагаемый для скачивания ниже, является примерным. Бизнес-план, наилучшим образом соответствующий условиям вашего бизнеса, необходимо создавать с помощью специалистов.

Открываем охранное агентство

Однажды вечером я шел после тренировки и увидел, как трое отморозков избивают молоденького паренька. Я вступился за него, они отстали, но пообещали меня найти.

Свое обещание они сдержали, и с тех пор в моей жизни начался какой-то ад. Мне поджигали коврик возле двери, меня запросто могло поджидать до 5 человек в темном переходе, мне разбили кирпичом окно, а жил я, к слову, на 4 этаже.

Я обращался в полицию, тогда еще доблестную милиция, но там сказали, чтобы я не беспокоил их по такой “ерунде”. Я понимал, что дальше так длиться не можем, ибо помимо меня угрожали и моей девушке, которая жила со мной.

Я решил обратиться в охранное агентство. Однако толи мне так не повезло, толи действительно нормальной охраны в моем городе не было, но содрав с меня мою 4-месячную зарплату, они умудрялись тупо ничего не делать. Обратившись в другое агентство, столкнулся ровно с таким же безобразием.

С отморозками я со временем разобрался, но эта история прочно засела в моей памяти. Когда у людей возникают проблемы, им не хотят помогать даже за деньги.

Меня настолько сильно грызла эта мысль, что уже через год я всерьез решил открыть свое охранное агентство, в котором людям будут действительно помогать, и брать за это не пятизначные суммы.

Процесс, как говорится, пошел. Проблема была только в том, что я совершенно не знал, как открывают бизнес и что вообще для этого нужно.

На каком-то форуме вычитал, что у любого нового предприятия должен быть бизнес-план со всеми просчетами, расчетами и бюджетами.

Начал искать бизнес-план охранного агентства, несколько штук скачал, открыл, и… закрыл назад. Потому что с полнейшим отсутствием даже намека на экономическое образование я понял, что это просто бред, а не бизнес-план. Решил заказать готовый. Хочу сказать, решимость моя испарилась после ценника в 40 тысяч рублей.

Бизнес-план охранного предприятия пример решения

Долго я думал, что делать. Решил посоветоваться с другом, который пару лет назад открывал свой магазин. И он мне посоветовал просто отличный выход!

Я скачал готовый шаблон под бизнес-план всего за 350 рублей, по этому шаблону все переделал под себя и у меня появился практически готовый план, которому недоставало только цифровых расчетов.

С этим мне помогла консалтинговая фирма, взяв с меня около 7 тысяч рублей. Но это ведь не 40, согласитесь?

Я сэкономил целую кучу денег, и научился разрабатывать бизнес-планы за 350 рублей и я считаю, что выгоднее вложений в моей жизни еще не было.

Отбор персонала в охранное предприятие

Немного полезной информации и краткая презентация бизнес-плана охранного предприятия:

Бизнес-план частного охранного предприятия

Данный проект подразумевает под собой создание частого охранного агентства с денежным оборотом в два года, что является, собственно, идеей данного проекта.

Проект выделяет для себя несколько задач:

• Создание устойчивого рынка услуг частной охраны, охраны организаций и предприятий;
• Образование агентства, имеющее высокую рентабельность;
• Получение стабильной прибыли.

Финансирование проекта осуществляется с помощью получения кредита в размере 4050000 рублей под 17,5% годовых, что позволит инвесторам либо банку получить прибыль от процентов в размере 275940 рублей. В то время как ожидаемая прибыль от предприятия составляет 23387107,5 рублей.

Как правило, охранное агентство предоставляет следующие услуги:

1. Предоставление личной охраны
2. Сопровождение инкассаторских машин
3. Сопровождение грузов
4. Технические средства охраны
5. Юридические услуги
6. Образовательные услуги
7. Пультовая охрана
8. Информационно-технические услуги

Для создания агентства частной охраны необходимо выполнить ряд действий.

В частности:

1. Арендовать офисное помещение от 50 до 500 кв.м.
2. Получить государственное разрешение на ведение охранной деятельности. При оформлении разрешения вы получите лицензию.
3. Иметь в наличии минимальный уставной капитал суммой в 500 тысяч рублей.
4. Найти и нанять соответствующий персонал. Рекомендуем особенно тщательно подбирать персонал для своей охранной фирмы, ведь существуют ситуации, когда от ваших сотрудников зависит безопасность и жизнь вашего клиента.
5. Произвести закупку всего необходимого оборудования, в том числе и оружия.

Не забывайте о том, что весь ваш персонал при приеме на работу обязан пройти полное медицинское обследование. В том числе, тщательную проверку у психиатра.

Каждое более-менее большое предприятие пользуется услугами охранного агентства. Именно вы гарантируете безопасность жизни своих клиентов.

Таблица №1. Потенциал потребителей охранных предприятий в России

Оборудование

Особое внимание в охранном агентстве необходимо уделить оборудованию.

У вас в наличии обязательно должны быть:

• Медицинские аптечки;
• Охранная форма вашего агентства. Было бы неплохо, если бы на ней была нашита эмблема вашей фирмы;
• Автомобиль, а лучше несколько автомобилей, для быстрого передвижения ваших сотрудников;
• Специальная техника, для ведения скрытого видеонаблюдения;
• Неспециализированные средства защиты и обороны;
• Телефоны для оборудования офиса.

Таблица №2. Прирост участников рынка охранных предприятий в России

В арсенале предприятия подобного рода в обязательно порядке должны быть бронежилеты, наручники, газовые баллончики и травматическое оружие.

Также периодически рекомендуется посылать сотрудников на курсы повышения квалификации, а в штате иметь человека, специализирующегося на всех современных новинках, связанных с фото-видео техникой, оружием, отслеживающий абсолютно все новинки.

Такой сотрудник поможет вам быть в курсе последних инноваций, с ним вы сможете идти в ногу со временем, своевременно обновлять оборудование. Это положительно скажется на работе каждого сотрудника, а значит и всего агентства в целом.

* В расчетах используются средние данные по России

1.Резюме проекта

Цель проекта – создание частной охранной организации (ЧОО), специализирующейся на услугах по физической и пультовой охране объектов. В перечень услуг компании войдет вооруженная и невооруженная охрана объектов и имущества, обеспечение внутриобъектового и пропускного режима на объектах, монтаж и техническое обслуживание охранной и тревожной сигнализации, услуги групп быстрого реагирования. Компания будет предоставлять охранные услуги как частным лицам, так и мелким и крупным предприятиям. Зоной покрытия охранной организации станет территория города с населением 500 тыс. человек.

Для создания частной охранной организации будут привлечены денежные средства в размере 3 958 500 руб., взятые из собственных накоплений. Срок окупаемости проекта - 22 месяца. На подготовку к открытию ЧОО, включая процедуры регистрации и лицензирования, понадобится 3 месяца.

*средняя ежемесячная прибыль за 3 года работы

2.Описание отрасли и компании

Первые частные охранные структуры появились в СССР в период перестройки после подписания закона «О кооперации в СССР» в мае 1988 года. Несмотря на то, что в законе охранная деятельность не была регламентирована, на практике появились охранные кооперативы, оказывающие услуги личной безопасности клиентов и их интересов в частном порядке. Рост числа охранных организаций произошел в постсоветский период и продолжался вплоть до 2010 года. Так, если в 1993 году в России насчитывалось 100 тыс. сотрудников частных охранных служб и служб безопасности, то к 1999 году в стране имелось уже более 165 тыс. охранников, имеющих лицензию и 11 тыс. охранных организаций. К 2009 году в РФ работали более 29 тыс. ЧОПов и служб безопасности и 762 тыс. человек, имеющих около 120 тыс. единиц служебного оружия. В 2010 году в связи вступлением в силу изменений в законодательстве, количество охранных фирм уменьшилось, а число охранников сократилось до 745 тыс. человек.

В 2014 году в России насчитывалась около 719 тыс. лицензированных охранников и около 23,5 тыс частных охранных организаций. В денежном выражении объем рынка, по данным компании «Рустелеком», составил 138,2 млрд. руб. Из этой суммы около четверти приходится на традиционную физическую охрану, остальная часть – на сегмент технических средств безопасности. Аналитики подчеркивают, что сегмент ТСБ постепенно вытесняет живых охранников. В последнее время наиболее востребованной нишей становятся услуги по комплексному обслуживанию, включая монтаж охранной сигнализации, пультовую охрану, а также услуги физической охраны, услуги спецподразделений, включая группы быстрого реагирования, группы сопровождения и т.д.

В данном проекте будет рассмотрено создание частной охранной организации (ЧОО), специализирующейся на услугах по физической и пультовой охране объектов. В перечень услуг компании войдет вооруженная и невооруженная охрана объектов и имущества, обеспечение внутриобъектового и пропускного режима на объектах, поставка, монтаж и техническое обслуживание охранной и тревожной сигнализации, услуги групп быстрого реагирования. Компания будет предоставлять охранные услуги как частным лицам, так и мелким и крупным предприятиям.

Зоной покрытия охранной организации на станет территория города с населением 500 тыс. человек. Офис компании с пультом централизованного наблюдения, мониторинговым центром, отделом по работе с клиентами, базой для группы быстрого реагирования и оружейной комнаты расположиться на площади в 40 кв. метров в центральном районе города.

Организационно-правовой формой деятельности частной охранной организации, согласно российскому законодательству, станет Общество с ограниченной ответственностью. В качестве системы налогообложения будет выбрана УСН 15%. Код ОКВЭД для ЧОО – 80.1 услуги частных охранных служб.

Руководство компанией будет осуществлять учредитель в лице директора. В его подчинении будет находиться отдел охраны, в который в свою очередь войдут охранники стационарных и нестационарных объектов, группы быстрого реагирования, отдел по установке охранных систем, специалист по работе с клиентами, вспомогательный персонал.

3.Описание услуг

Конкурентным преимуществом ЧОО будет являться широкий спектр услуг, включая услуги как физической, так и пультовой охраны. В задачи централизованной охраны войдет передача тревожных сообщений о несанкционированном проникновении с охраняемых объектов на пульт наблюдения, выезд группы на охраняемый объект по сигналу тревоги, принятие мер по устранению угроз и задержанию правонарушителей. В основе пульта централизованного наблюдения будет лежать современная цифровая радиосистема. Ее ключевыми достоинствами можно назвать высокую защищенность от помех, отсутствие ложных срабатываний, неограниченность расстояния от пульта наблюдения (до 150 км), возможность охраны объектов без телефонных линий, возможность работы при отключения электроэнергии и многое другое.

Полный перечень и описание услуг, а также цены на каждую из них, даны в Табл. 1. При взаимодействии с клиентами будут заключаться договора на оказание охранных услуг, на техническое обслуживание и физическую охрану. В этих документах будут описаны предмет договора, права и обязанности сторон, порядок расчетов, ответственность за невыполнение пунктов договора и сроки действия соглашения.

В процессе развития компании планируется расширить спектр услуг, включив в него проектирование и монтаж пожарных сигнализаций, систем видеонаблюдения, систем контроля доступа и т.д.

Таблица 1. Перечень услуг

	Наименование	Описание		Стоимость, руб .
Услуги физической охраны объектов
	Вооруженная охрана дневная		Дневная охрана объекта с оружием и спецсредствами (минимальный заказ – 12 часов)
	Вооруженная охрана ночная		Ночная охрана объекта без оружия (минимальный заказ – 12 часов)
	Невооруженная охрана дневная		Дневная охрана без оружия (минимальный заказ – 12 часов)
	Невооруженная охрана ночная		Ночная охрана без оружия (минимальный заказ – 12 часов)
	Охрана вахтовым методом		Охрана вахтовым методом	договорная
			Обеспечение внутриобъектового и пропускного режимов	договорная
Услуги по сопровождению грузов
	Сопровождение грузов		Сопровождение грузов охранником
	Машина сопровождения		Машина сопровождения (2 охранника)
Услуги по охране массовых мероприятий
	Охрана массовых мероприятий		Организация охраны частных мероприятий, массовых общественных, культурных. Спортивных мероприятий	договорная
Услуги пультовой охраны
	Монтаж системы объектовой охраны		Монтаж системы объектовой охраны малой, средней, большой емкости
	Обслуживание системы объектовой охраны		Техническое обслуживание систем объектовой охраны малой, средней, большой емкости	1000-3 000 руб./мес.
	Монтаж системы охраны для домовладений		Монтаж систем охраны частных домов, гаражей, квартир, дач, коттеджей
	Обслуживание системы для охраны домомовладений		Техническое систем охраны частных домов, гаражей, квартир, дач, коттеджей	500-1250 руб./мес.

Оказание охранных услуг потребует получения лицензии, которую выдает МВД. Срок получения лицензии составит около 60 рабочих дней. Стоимость лицензии – 12,9 тыс. руб. Лицензия выдается на 5 лет, после истечения срок необходимо продление. Для получения лицензии ЧОО понадобятся следующие документы:

Выписка из единого реестра юридических лиц;

Нотариальные копии Устава, ИНН, ОГРН;

Копия Договора об учреждении;

Протокол (решение) о создании;

Коды статистики ОКВЭД;

Нотариальная копию диплома о высшем образовании руководителя ЧОО;

Нотариальные копии паспортов руководителя и учредителей;

Ксерокопия трудовой книжки руководителя;

Ксерокопия свидетельства о сдаче квалификационного экзамена руководителем;

Ксерокопия свидетельства о прохождении повышения квалификации руководителя охранной организации;

Ксерокопия удостоверения частного охранника (нового образца).

Организация услуг потребует заботы о безопасности сотрудников. Руководство будет уделять внимание наличию исправного и качественного оружия, средств защиты тела. Также будет заключена договоренность о сотрудничестве с одной из страховых компаний города.

4.Продажи и маркетинг

Клиентуру частной охранной организации в первую очередь сформируют стационарные объекты бизнеса: офисы, склады, бизнес-центры, банные комплексы, торговые заведения, промышленные предприятия, строительные площадки и т.д. Также услуги охраны востребованы среди владельцев загородных домов, коттеджей. База потенциальных клиентов будет предварительно сформирована еще на этапе подготовки. Далее деятельность компании будет направлена на постоянное расширение базы. Поиск рынков сбыта будет осуществляться на профессиональном уровне квалифицированным специалистом по продажам. Помимо этого, ЧОО планируется участие в тендерах крупных компаний и использование маркетинговых инструментов.

В основной период деятельности ЧОО будут использоваться следующие виды рекламы:

Готовые идеи для вашего бизнеса

Для охранной организации будет создан свой сайт, где любой клиент, будь это юрлицо или физлицо сможет найти исчерпывающую информацию о предоставляемых услугах, контакты отдела продаж, данные о лицензии и прочее.

5.План производства

Главный офис ЧОО будет располагаться в центральном районе для оперативного выезда сотрудников в любую точку города. Для размещения офиса будет использовано помещение площадью 40 кв. метров. В офисе расположится центральный пульт наблюдения, оружейная комната, будет базироваться группа быстрого реагирования. При хранении оружия будут соблюдены требовании российского законодательства и рекомендациям МВД по оборудованию оружейных. Также в офисе будут проводиться собеседования с потенциальными сотрудниками, переговоры с клиентами и проч.

В оснащение офиса всем необходимым потребуется 2 428 000 вложить руб. Также для выездов понадобится приобрести 2 автомобиля охраны марке Renault Logan. На закупку авто придется более 50% трат. Примерные затраты на оборудование приведены в Табл. 2

Таблица 2. Затраты на оборудование ЧОО

	Наименование	Цена, руб.	Кол-во, шт.	Стоимость, руб.
Оборудование офиса
	Пульт централизованного наблюдения, базовая станция, компьютерная техника, оргтехника
Оружейная комната
	Оборудование для оружейной комнаты
Оружие
	Трамватическое, пневматическое, огнестрельное оружие, спецсредства
Связь
	Рации, корпоративные сим-карты
Транспорт
	АвтомобильRenault Logan
Форма
	Костюм летний, костюм зимний, бронежилет, деловой костюм
Итого:					2 428 000

Штат сотрудников ЧОО на начальном включит 18 человек (см. Табл. 3). По мере развития компании, расширения клиентской базы и открытия постов, штат может быть значительно расширен, созданы новые отделы.

Сотрудникам охранной организации, также как и директору, понадобятся удостоверения частных охранников. Для этого необходимо предоставить в орган внутренних дел следующие документы:

Заявление-анкету о выдаче удостоверения;

2 фотографии размером 4x6 см;

Копию паспорта гражданина РФ;

Копию свидетельства о прохождении профессиональной подготовки;

Копию свидетельства о присвоении квалификации частного охранника;

Медицинское заключение об отсутствии заболеваний, препятствующих исполнению обязанностей частного охранника, по форме, установленной Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации, с момента выдачи которой прошло не более одного года;

Квитанцию об оплате госпошлины за выдачу удостоверения частного охранника (школа охраны) или справку о прохождении службы в органах внутренних дел или органах безопасности (с расшифровкой статьи увольнения).

График работы: для сотрудников, охраняющих стационарные объекты - 2/2, сотрудники, задействованные в обеспечении безопасности мероприятий, сопровождении грузов - в соответствии с режимом заказов, административный персонал – 5/2, дежурные пульта централизованной охраны – 1/3.

Таблица 3. Штатное расписание и фонд оплаты труда

	Должность	Кол-во, чел.	ФОТ, руб .
	Директор
	Начальник охраны
	Главный бухгалтер
	Менеджер по работе с клиентами
	Дежурный ПЦН
	Специалист по установке сигнализаций
	Старший охранник
	Охранник
	Водитель
Итого:				315 000
Отчисления:				94 500
Итого с отчислениями:				409 500

В текущие затраты ЧОО войдет: оплата труда сотрудникам, арендная плата, коммунальные услуги, управленческие расходы, коммерческие расходы (реклама, сайт и прочее), расходы на ГСМ, обслуживание в СТО и прочее. Показатели по планируемой выручке ЧОО и текущим издержкам приведены в Приложении 1.

6.Организационный план

Для открытия Частного охранного общества - (ЧОО) потребуется пройти 2 этапа: зарегистрировать свой бизнес как ООО в налоговой инспекции и во внебюджетных фондах, получить коды статистики, печать, открыть расчетный счет в банке, а также получить лицензию на частную охранную деятельность. Срок подготовительного этапа займет 3 месяца.

Руководить ЧОО будет директор. К его компетенции отнесутся определение полномочий сотрудников, утверждение штатного расписания, создание рабочего аппарата управления, организация системы контроля за выполняемой работой. Вторым звеном в структуре управления будут руководители отделов – начальник отдела охраны, начальник отдела установки охранных систем, главный бухгалтер (финансовый отдел), руководитель отдела по работе с клиентами. Поскольку самым крупным отделом будет отдел охраны, то в качестве следующих звеньев будут созданы должности старших охранников, старших смены и т.д.

7.Финансовый план

Стоимость открытия ЧОО составит 3 958 500 руб. Стати стартовых затрат указаны в Табл. 4. Финансовые показатели основного периода работы по выручке, чистой прибыли, текущим издержкам, приведены в Приложении 1.

Таблица 4. Инвестиционные затраты

	Статья затрат	Сумма, руб.
Вложения в недвижимость
	Ремонт помещения
Оборудование помещения
	Закупка оборудования
Нематериальные активы
	Создание сайта
	Регистрация ЧОО
	Лицензия ЧОО (юрфирма)
	Прочие расходы (страхование, услуги связи, транспорт)
Оборотные средства
	Оборотные средства
Итого:			3 958 500

8.Оценка эффективности проекта

Прогнозируемый срок окупаемости частной охранной организации составит 22 месяца. Дисконтированный срок - 24 месяца. Показатели эффективности проекта даны в Табл. 5. Учитывая, что при расчетах рассматривается трехлетняя перспектива, финансовые результаты могут быть улучшены при более продолжительных сроках работы.

Таблица 5. Показатели эффективности проекта

*средняя ежемесячная прибыль за 3 года работы

9.Риски и гарантии

Рассмотренное в бизнес-плане направление бизнеса хорошо освоено и не является новаторским. Проект по созданию частной охранной организации отличается сложностью процессов по запуску, которые включают множество бюрократических процедур, поиск и найм персонала, помещения, закупку оборудования, оружия и т.д. При этом для снижения стартовых издержек необходимо иметь предварительно наработанную базу клиентов, которая станет основой для дальнейшего развития. В то же время, при заключении необходимого количества договоров, покрывающих издержки и получением первой прибыли, охранный бизнес приносит стабильный доход в течение долгосрочного периода.

Сокращение числа платежеспособных клиентов

Политика доступных цен, снижение цен за счет запаса рентабельности, сокращение издержек

Высокая текучка кадров

Предложение выгодных условий сотрудничества, официальное оформление по ТК, создание благожелательной и доверительной атмосферы в рабочем коллективе, грамотная кадровая работа, четкое разделение обязанностей

Конфликтная ситуация в связи с деятельностью сотрудников, особенностями оказания услуг

Тщательное выполнение работниками должностных инструкций, контроль за работой сотрудников, сотрудничество с юристами

Несчастный случай с сотрудником/амии компании

Использование средств личной защиты, сотрудничество со страховой компанией

10.Приложения

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

План производства и основные финансовые показатели проекта в трехлетней перспективе

Получить актуальные расчеты для бизнес-плана

Перечень услуг по охране определен законом «О част­ной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации». Разрешается защищать жизнь и здоровье граждан, охранять имущество собственников (в том числе при его транспортировке), проектировать, монтировать и обслуживать средства охранно-пожарной сигнализации, консультировать клиентов по вопросам защиты, обеспечивать порядок в местах проведения массовых мероприятий.

Охранный бизнес: Регистрация

Специфика охранного бизнеса — жесткий контроль со стороны государственных органов. Лицензии на частную охранную деятельность выдает отдел по лицензионно-разрешительной работе и контролю за частной детективной и охранной деятельностью ГУВД, оперативный контроль за работой ЧОПов осуществляют уже подразделения районных ОВД.

Пакет документов для получения лицензии (их рассматривают в течение 60 дней): заявление, пояснительная записка (с описанием всех услуг, указанием территории деятельности ЧОПа, предполагаемой численности персонала, намерения использовать технические и иные специальные средства, оружие), учредительные документы и данные об учредителях, свидетельство о постановке на учет в налоговой инспекции, квитанция об уплате лицензионного сбора (за рассмотрение заявления - 300 руб., за предоставление лицензии - 1 тыс. руб.). Минимальная величина уставного капитала для ЧОП - 10 тыс. руб.

У руководителя ЧОП должно быть высшее образование и удостоверение личности частного охранника. Такие же удостоверения следует получить как минимум троим штатным сотрудникам. Эти документы выдает лицензионно-разрешительный отдел тем, кто прошел специальную подготовку или тем, чей стаж работы в ОВД или органах безопасности не меньше трех лет. Само удостоверение частного охранника стоит 1,5 тыс. руб. и действительно в течение пяти лет.

Охранный бизнес: Разрешение на оружие

Работают с оружием далеко не все охранные предприятия. Оружие может понадобиться, например, при охране значительных материальных ценностей, на производст­венных складах, газопроводах. ­ А для охраны общежитий, торговых залов продуктовых магазинов, учебных учреждений оружия не нужно.

На четырех охранников разрешено иметь не более одной единицы огнестрельного оружия. Для хранения оружия должна быт оборудована специальная комната. Оборудование оружейной комнаты в соответствии со всеми требованиями защиты выльется в 70-100 тыс. руб. Ее потребуется согласовать с лицензионно-разрешительным отделом, вневедомственной охраной, СЭС, пожарными, поставить на пультовую охрану в ОВО (от 10 до 30 тыс. руб. в месяц).

Для использования спецсредства (электрошокеры, газовые баллончики, наручники, резиновые палки), также необходимо получить сертификат в лицензионно-разрешительном отделе и зарегистрировать их на конкретных охранников. Резиновые палки (от 150 до 320 руб. за штуку) и наручники (200-300 руб. за комплект) покупаются каждому из охранников.

Охранный бизнес: Аренда офиса

Офис охранному предприятию нужен в основном для встреч с клиентами и кандидатами в охранники. Так же в офисе располагаются оружейная комната и группа оперативного реагирования при их наличии. Для обустройства оружейной комнаты потребуется от 8-10 кв. м площади. Группу оперативного реагирования обычно располагают вблизи основных охраняемых объектов, в местах, максимально удобных для быстрого выезда. С этой целью арендуют две комнаты (общей площадью от 15-20 кв. м) для дежурного и остальных охранников.

В принципе начинающему ЧОПу достаточно арендовать небольшое помещение не в центральном районе площадью не более 10 кв. м (если оружейная комната не предусмотрена). Этой площади хватит, чтобы обустроить одно рабочее место (стол, компьютер и телефон). Средняя стоимость аренды 5-7 тыс. руб. в месяц.

Охранный бизнес: Оборудование

Основное оборудование охранных предприятий - это телефоны и рации. Для общения с руководством и с оперативным дежурным в штатном режиме обычно используют городские и мобильные телефоны, для связи между постами одного объекта и оперативной связи с дежурным - рации. На мобильную связь предприятие с 20 охранниками тратит примерно 2 тыс. руб. в месяц. Простейшая рация, которая может использоваться внутри одного объекта и не требует выделения частот, обходится в 1,5-2 тыс. руб.

Охранники должны быть экипированы в форму. Для закрытых помещений каждому охраннику покупают брюки и куртку с символикой предприятия (700-800 руб. за комплект). Для постов на улице потребуется обувь и верхняя одежда. Простейшие укороченные сапоги (берцы) стоят около 1,3 тыс. руб., зимний свитер - 800 руб., куртка, теплые штаны, шапка - 2-2,5 тыс. руб. Форму меняют каждые два года.

Охранный бизнес: Персонал

По закону сотрудник охранного агентства обязан иметь удостоверение охранника. Как правило, обучение будущие охранники проходят за свой счет или в счет зарплаты. Предприятие может оплатить обучение кандидата, но велик риск, что он сменит место работы.

Брать в штат охранников без удостоверения можно, но работают они как стажеры в паре с опытным охранником. Охранники-стажеры без удостоверений получают от 600 руб. за суточную смену, имеющие удостоверения - в среднем 800-1 000 руб., оперативный дежурный - 1 200-1 500 руб. Сотрудникам групп оперативного реагирования платят по 900-1 200 руб. По закону жизнь и здоровье охранников во время несения службы должны быть застрахованы за счет средств предприятия.

Обычный режим работы на постах физической охраны - сутки через двое (т. е. как минимум три штатных сотрудника на пост).

Столичные охранные предприятия зачастую нанимают своих сотрудников в провинции, используя вахтовый метод - отработавшие в течение месяца уезжают, им на смену приезжают следующие. Таким охранникам придется подыскать дешевое жилье (например, можно сработать общежитием по бартеру).

По совету экспертов, когда охраняемых объектов становится больше пяти, директору ЧОПа следует нанять заместителя который будет заниматься переговорами с потенциальными клиентами, поддерживать контакты с существующими заказчиками, оперативно решать возникающие на объектах вопросы, взаимодействовать с лицензионно-разрешительными органами. Его зарплата составит около 20 тыс. рублей.

Когда число штат охранников перевалит за 30-50, потребуется менеджер по персоналу. Что касается должности бухгалтера, то его можно нанять по совместительству за 3-5 тыс. рублей, поскольку отчетность ЧОПы сдают по упрощенной схеме (разрешается предприятиям, имеющим до 100 сотрудников).

Охранный бизнес: Клиенты

Первых своих клиентов охранному предприятию следует найти заранее, еще до открытия. Чаще всего ими становятся знакомые, друзья и т. п. Для поиска новых заказчиков чаще используют прямые продажи - обходят садики, магазины, бани, офисные центры и т. п., предлагая услуги. Рекламу ЧОПы дают в основном в город­ских справочных службах, типа «Что? Где? Почем?» (12,8 тыс. руб. в год). Если дополнить рекламную кампанию размещением в местных газетах и бегущей с троке, месячный рекламный бюджет предприятия может составить 1,5 тыс. руб.

ЧОП заключает с клиентом договор, по которому несет материальную ответст­венность за охраняемые ценности. Составляется паспорт объекта, инструкция, описывающая дей­ствия охранников в различных ситуациях, и прописываются требования к охране. Такими требованиями могут быть контроль за соблюдением режима доступа на объект персоналом и посетителями, защита от выноса материальных ценностей, выполнение правил внутреннего распорядка и т. д. Свою ответственность перед клиентами ЧОП может застраховать. Средний тариф - 1%.

Бюджетные организации и крупные корпорации заключают договоры на охрану по итогам открытых конкурсов. Узнать о тендерах можно из газет или на веб-сайтах организаторов. Цена услуг по результатам конкурса обычно устанавливается ниже рыночной, но это крупные заказы, за них стоит бороться.

Охранный бизнес: Окупаемость

Минимальное число объектов, необходимых ЧОПу для начала работы, - три-четыре, чтобы уверенно стоять на ногах - не менее 15-20. Хорошо, если есть один-два крупных объекта на несколько постов (торговая сеть или крупный офисный центр) и ряд небольших. Средний клиент приносит ЧОПу 50-100 тыс. руб. в месяц. Доход начинающего охранного предприятия, которому удалось найти трех-четырех заказчиков, может достигать 200-300 тыс. руб. в месяц.

По словам участников рынка, рентабельность частного охранного предприятия - около 30%, а срок окупаемости нового бизнеса может начинаться от шести месяцев.

Охранный бизнес: Направления для дальнейшего развития

Обычно, встав на ноги и наработав пул постоянных заказов, ЧОПы вводят услугу пультовой охраны и набирают группу оперативного реагирования, создают оружейную комнату. Первоначальные затраты высоки - требуется купить машину, пультовую аппаратуру, арендовать помещение для опергруппы. Однако услуга позволяет значительно расширить список клиентов и приносит стабильную прибыль. Можно получить лицензию на сыскную и детективную деятельность.

Охранный бизнес: Расчеты

• Единовременные расходы на открытие:
• Получение лицензии- 1300
• Телефон-6000
• Обмундирование- 10500
• Резиновые дубинки, наручники- 6000
• Рации- 6000
• Итого- 29800
• Доходы- 252000

Постоянные расходы:

Итого- 10500

Переменные расходы:

• Зарплата охранникам- 150 000
• Мобильная связь- 1500
• Страхование жизни – 1250
• Страхование ответственности ЧОП -834
• Договор с опергруппой- 12500
• Непредвиденные расходы -8829

Итого – 174913

Прибыль – 66 587

Рентабельность – 40%

Порог вхождения - 215213

По материалам статьи Марии Степановой для журнала Деловой квартал

Со стороны кажется, что охранных агентств частного типа, именуемых в народе ЧОП, более чем достаточно. Строгие вывески, зазывающие рекламные баннеры попадаются чуть ли не на каждой центральной улице. Только в столице число таких предприятий перевалило за 4 тысячи, а по стране числится более 22 тысяч. Однако уровень услуг ЧОПов далеко не всегда удовлетворяет работодателей. Качество охранного сервиса падает с каждым годом, а до 10 % структур подобного типа создано фиктивно.

Между тем, любое солидное предприятие выделяет от 2 до 5% бюджета на свою безопасность. Согласитесь, деньги немалые, и соблазн завладеть ими заставляет новых и новых предпринимателей организовать свой охранный бизнес. Тем более, что существует еще одна весомая «приманка» - крайне дешевый вход, исчисляющийся минимальной суммой в $3 тысячи.

С чего начать охранный бизнес?

Первый ход - поход в налоговую с пакетом документов для регистрации ИП (2,5 тыс. рублей) либо юридического лица (до 10 тысяч). На следующей ступени большого пути идет получение лицензии в государственных органах. Стоит она дешево (порядка 1300 рублей), но выдается компаниям, имеющим в штате работников, ранее служивших в правоохранительных органах либо обученных на специальных курсах сотрудников. Такое обучение за умеренную плату в 700 рублей проводится частными заведениями, которые вместе с удостоверением личности выдают разрешение на оружие и другие спецсредства (ношение и употребление). Правда, чтобы ими воспользоваться, придется сдать дополнительный экзамен в УВД.

Создаем базу

Когда документальный этап закончен, приступаем к организационным мероприятиям. Первым делом, арендуем удобное с географической и бытовой сторон помещение, оснащаем его оргтехникой, мебелью, сейфами и прочими атрибутами. Далее шьем сотрудникам форму и набираем штат.

В зависимости от предполагаемого вида охраны (мы к этому еще вернемся) требования к будущим сотрудникам, а, соответственно, и зарплаты, будут разными.

Если охрана объекта не предусматривает применение оружия, то средняя зарплата работника (при графике «сутки через трое») не превышает 9000 рублей. Естественно, москвичей такими деньгами не заманишь, поэтому приходится выбирать из приехавших в столицу представителей российской глубинки.

Работа с оружием поднимает месячную зарплату охранника (при таком же графике) до 12-15 тысяч, а услуги телохранителя оцениваются примерно в 30 тысяч.

Поскольку охранная деятельность связана с определенным риском, вы должны обязательно застраховать своих сотрудников. Наиболее подвергаемых опасности телохранителей (они в случае обстрела обязаны выдвигаться на линию огня) работодатель ежегодно застраховывает на $30-40 тысяч. Остальные менее рискованные категории страхуются на 50-60 тысяч, но уже рублей.

Ищем клиентуру

В охранном бизнесе при поиске клиентов на авансцену выходят личные связи. Поэтому определенные преимущества здесь имеют ушедшие в отставку милицейские руководители, занимавшиеся на прежней работе защитой фирм и компаний от наездов рэкета или грабителей. Уж у них-то знакомых бизнесменов хватит не на одну охранную контору!

Кому с клиентами повезло меньше, ищут «счастья» не по объявлениям, а, опять же, среди друзей и знакомых. В любом случае, без перспектив создания клиентской базы начинать охранный бизнес не имеет смысла. Ну, а когда костяк заказчиков сформировался, остается подтверждать свою репутацию, которая сама приведет новых клиентов.

Спектр услуг

Простор для деятельности у охранных агентств обычно ограничен рамками лицензии, но эти рамки довольно широки. Охрана объектов и частных лиц, осуществление пропускного и внутриобъектного надзора, сопровождение грузов и пультовая централизованная охрана частной собственности и государственных предприятий - уже этого короткого списка достаточно для перспективного развития охранного бизнеса.

Но при таком размахе нужны вложения, на порядок выше изначально анонсированных $3 тысяч. Понадобится оружие и специальная комната для его хранения. Железная дверь, железная решетка по периметру и сейф - вот минимальный набор требований к оружейному помещению. В зависимости от размеров комнаты приготовьте на её оснащение от 100 до 300 тысяч рублей.

Помещение круглосуточно охраняется дежурными (с зарплатой от 10 до 20 тысяч) и подключается к системе сигнализации (25 тысяч).

Выбор разрешенного для ЧОПов оружия невелик - «пародия на Макарова» ИЖ-71 (5 тыс/шт) и ружье «Сайга» с длинным стволом (8 тыс/шт). Добавим сюда набор спецсредств (газовые баллончики, электрошокеры, резиновые дубинки и т.п.), газовое и травматическое (с резиновыми пулями) оружие.

Для занятия пультовой охраной домов, дач, квартир понадобится сам пульт ($1млн.), оснащение (300 тысяч), автомобиль со спутниковой связью, телефоны, радиостанции, средства для видеонаблюдения, спецодежда для группы захвата или быстрого реагирования и многое другое.

В общем, масштаб действий вы выбираете исходя из своих финансовых и организационных возможностей.

Перспективы и «подводные камни» частного охранного предприятия

Помимо основных расходов охранная деятельность сопровождается всевозможными «серыми» расходами. Взятки, подарки, штрафы - без этих атрибутов отечественной коррупции не обходится практически ни один вид охранной деятельности. Иногда это 100 долларов («случайные» встречи, дни рождения и т.п.), иногда - $1000 (плановые проверки). Тем не менее, есть, за что бороться. Рентабельность охранных контор доходит до 15 %, самых «раскрученных» - до 25%, а на телохранителях можно «выжать» и все 100%. Конечно, есть и неудачники, но зачастую проблема не в конъюнктуре рынка, а в качестве ведения бизнеса.

Что касается конкуренции, то на кусок хлеба, намазанный маслом, а зачастую, и икрой, хватает всем, кто крепко освоил азы охранного дела.

Подготовлено редакторами: «Бизнес GiD»
www.сайт